上周船井携80位会员游学阿里，深度学习中国伟大企业阿里巴巴集团的组织驱动发展力的本质内核。
①第一天：参访阿里园区，并围绕管理三板斧，把高层和中层的培养人的管理者讲清楚。
超级彩蛋环节船井邀请来行业风云人物外婆家创始人吴总，来与大家近距离交流。
再有船井团队楚尧和大家详细剖析新品牌老鸭集和升级版的差异设计。
②第二天：系统学习阿里的政委体系。通过体系带动组织的活力，把政委的功能进行完整的分享，并
直接在现场，构建各家落地行动方案，输出成果，现场评出2家“复盘转化MVP大奖”，共创美好的一
次游学回忆。
船井高级咨询GM——石桥恒夫在这两天讲座之后，做出了此次阿里巴巴游学的总结。
首先阿里巴巴已经成为了一家全球一流的企业，他们的管理方法对我们有很多借鉴意义。但是希望大家
注意，阿里巴巴的体系不是一天建成的，他们花了二十年的时间不断地修改，才形成了今天的做法。
这个是阿里巴巴进行管理的循环。
首先要实现高效的运营，才能让公司有更多的利润，才能给员工更好的回报，通过这种方式让我们
对内对外可以成为一流的明星企业。
换而言之，这家公司首先最直观的是它的福利好、晋升通道好，这样人才才最容易聚集。只有做到
了人才的聚集，才能够实现效果最大化。只有越来越多的人愿意作为分母来投简历，我们才能从中
选择符合自己公司价值观的人才。如果只有三五个人来投简历，无论多么想推企业价值观，没有兵
可用也没有用。这个是第一步，在公司里面形成自由的风气。
其实最难的是不断地运转这个循环。只有不断地推动这个循环，推动PDCA才能形成文化。阿里巴
巴也是花了二十年的时间逐渐形成了不变的价值观和文化。所以企业文化就是反复做一件事，直到
这件事能够渗透到我们生活的一部分。
另外，一旦文化形成，能否再做突破非常重要。不论是自由的风气，还是要发挥良好的个人业绩，
一旦文化形成后，公司里的工作方针就会变成一种模式。如何让这种文化包容多元性，又是下一个
课题。只有通过不断地循环推进，才能像阿里巴巴一样精益求精。
此外，餐饮行业有一些特点和IT行业有所不同。
追求高效、人效最大化、面积效率最大化是我们餐饮行业面临的问题。作为服务业，如果做不到这些，就很难真正地实现循环的前半段。
接下来我用横轴表示“共同的价值观”，纵轴表示“工作成果”，来介绍一下价值观。
我们可以看到，右上角是非常认同公司的价值观、又能拿出很好的业绩的人，左下角是没有
能力、又不认同公司的价值观的人。右上的人才一定要留下来，左下的人才，一定要早早淘
汰。但是我们在招聘或者用人的时候往往会碰到右下和左上两种人。右下认同公司价值观，
但是能力比较低，这样的人还是可以留在公司里。听了阿里巴巴的介绍之后，可以感觉到阿
里巴巴对右下和左上的判断非常清晰。左上这种人才能够给公司带来业绩，相信很多公司碰
到这样优秀人才时，舍不得让他走人或者舍不得对他进行责罚。但是阿里巴巴的企业文化不
会选择价值观与之相悖的人，这是阿里巴巴企业文化在实践过程中非常重要的一个特点，也
正是因为他们坚持了这一点才能够逐渐形成和强化企业文化。
不仅循环运转很重要，在入口进行过滤，也非常重要。
针对右上又认同公司价值观，又能拿出成果的人，给予充分的授权和自由度，反过来右下这一类的
人，我们应该从公司的层面给予更多的资源以及培训的支持，帮助他们成长。针对这三类人采取不
同的方式，需要老板有相应的觉悟以及实际的落地，这是非常重要的。最后，请大家看到现在的时
间点。现在是2021年，10年之后，也就是2031年，市场到底会如何变化？
有时我们还需要考虑到，未来有的事情花一年做，有的事情花三年做，有的事情花十年做，我们在
制定战略的时候也需要把每个战略的中期规定清楚。
阿里巴巴非常厉害的一点，在于是能够把这种时间点区分开来。如果一件事只需要花一年
或者一个就做成，这样的事情不能成为核心竞争力。反之，如果我们花十年磨一剑，那么
竞争优势就不那么容易被人模仿。有时我们往往短视，为了今年或者这个月的业绩做很多
所谓新奇的东西，但是这种东西不长久，马上就容易被竞争对手所模仿。反之，如果我们
以长久的恒心花五年、十年去做一件事或者建立一个体系，就会不断升级和进化。如果我
们以今年为契机，能够下定决心、定下来未来十年做的一件事，我相信到了2031年公司会
有很大的优势，这个就是时间的力量。特别是在做企业文化的时候，时间非常重要。而且
如果我们持续10年给顾客提供同样的品牌认知，顾客对我们的忠诚度也会提升。
所以不管是数据、采购或是味道，如果一个品牌能够花十年去专注做一件事，一定会有很
大的效果。当然这个十年也需要不断地分解到这个月或者今年做什么——这样的长短结合。
反之，如果要想找到10年之后的目标，可以回顾一下十年之前有什么事情是我们开始做，并
且坚持到现在的。
希望我们能够从今天开始，十年之后，笑着回顾：幸亏参加了这次游学，帮我找到了十年之后的愿景和契机！
此次船井春季游学活动圆满结束，也恭祝大家五一假期快乐~
