高管小故事

支援建立新销售组织的时候，我收到了客户的不满。我认为“新招到了好的销售员，订单数也增加了”，经营者则认为“人力成本、营业费用，加上咨询费，这些投资完全没有收到相当的利益回报”。我深切地感受到，想拥有“经营者视角”，首先要将经营者的思考、视点、行动（主体意识）与自身重合。